시엔느는 고객님의 특별한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 언제나 노력합니다.
고객님을 위해 준비한 온라인 서비스와 혜택을 경험해보세요.

모든 제품 무료 배송

시엔느의 모든 제품은 국내 모든 지역에 무료로 배송됩니다.
제주/산간 지역을 포함한 모든 지역에서 시엔느의 전 제품을 무료 배송으로 경험해보세요.

사이즈 무료 교환

더 편리하게 온라인으로 구매하실 수 있도록, 무료 사이즈 교환을 제공합니다.
수령 후 7일 이내에 접수가 가능하며, 자세한 교환 내용은 FAQ에서 확인하실 수 있습니다.
시엔너 여러분의 만족스러운 경험을 위해 항상 노력하겠습니다.

함께 축하합니다

시엔너의 생일을 함께 축하합니다.
생일 쿠폰 발급과 더불어 다양한 혜택을 제공합니다.

등급 안내

등급	구매 금액	배송/교환	적립	월별쿠폰	생일쿠폰	추가 혜택
Welcome Sienner	0~50만	FREE	1%
Mate	50만~100만 미만	FREE	2%	10%할인 1장	1만원
Friends	100만~200만 미만	FREE	3%	10%할인 1장 15%할인 1장	2만원	내부 행사 초청
Family	200만 이상	FREE	5%	15%할인 2장	5만원	내부 행사 초청 시즌기프트 연2회 프라이빗 고객 상담

이용 안내

- sienne membership은 매년 1월 1일 전 년도 누적 실 결제 금액에 따라 등급이 반영되어 1년간 유지됩니다.
- 모든 혜택은 등급별 차등 적용 됩니다.
- 월별 쿠폰은 매월 1일 오전 10시 자동으로 발급 됩니다.
- 생일 쿠폰은 회원 가입하신 생일 기준 7일 전 발급됩니다.
- 모든 쿠폰은 사용기간 내 사용 가능하며, 유효기간 만료로 인한 추가 발급은 진행 불가 합니다.
- 오프라인 구매 금액 합산 불가하며 온라인 전용 혜택 입니다.
- 기타 할인 및 프로모션 쿠폰과 중복 적용 불가 합니다.
- 비회원 및 회원가입 이전 구매 내역은 반영이 불가 합니다.
- 적립금을 사용한 결제 금액은 실 구매 금액에 반영되지 않습니다.